تفسر سياسة الخصوصية هذه طريقتنا في جمع وتنظيم المعلومات الخاصة المتعلقة بعملائنا (مثل الاسم بالكامل، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهوية، وجوازات السفر، ورخصة القيادة..إلخ والمشار إليها من الآن فصاعدا بـ "المعلومات").
عندما تزودنا بالمعلومات، فإنك تمنحنا موافقتك على جمع واستخدام وتخزين المعلومات بالطريقة الموضحة في هذا المستند.
إننا نجمع المعلومات منك عندما (أ) تقوم بفتح حساب وتزودنا بمعلومات من خلال نماذج التسجيل الإلكترونية، (ب) تدخل في صفقة معنا، ويشمل ذلك عندما تقوم بإيداع أو سحب المال. بالإضافة إلى ذلك، فإننا من آن لآخر قد نجمع عنك المعلومات من أطراف ثالثة، أو شخصيات اعتبارية مثل المعلومات التي نجمعها من وكلائك عن تاريخك الائتماني. وتشمل المعلومات التي نجمعها منك مباشرة معلومات مطلوبة للاتصال بك مثل العنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني، وبالإضافة إلى ذلك، فقد نجمع معلومات أخرى يمكن التعرف عليها، مثل أرقام الهوية و/ أو أرقام جوزار السفر / أو السجل الضريبي. وكذلك قد نقوم بجمع معلومات سكانية عندما تقوم بفتح الحساب، ويشمل ذلك النوع، وتاريخ الميلاد..إلخ. وقد نحتاج إيضا إلى تقييم خبرتك التجارية ومتوسط دخلك السنوي، وصافي القيمة التقديرية، ونقوم بعمل تقييم عن عنصر الخطر الخاص بك.
تقوم أنت بتزويدنا مباشرة بأغلب المعلومات التي نجمعها عنك، وتقوم بذلك من خلال ملء النموذج الإلكتروني الموجود على موقعنا الإلكتروني، وكذلك من خلال قيامك طواعية بتزويدنا بغير ذلك من المستندات المطلوبة. بالإضافة إلى هذا، فإنك تزودنا بالمعلومات من خلال المتاجرة عن طريق نظامنا، وبالاتصال بنا أو بالرد على عروضنا الترويجية. وقد تشمل المعلومات التي نجمعها بشكل مباشر تسجيل عنوان الإنترنت الخاص بك (
IP)، وتهييئة البرامج، ونظام التشغيل، واستخدام النصوص المستعادة (الكوكيز)؛ والنصوص المستعادة هي عبارة عن ملفات صغيرة ترسل من جانبنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأحيانا نقوم باستعادتها، وتساعدنا النصوص المستعادة في النهاية على تحسين استعراضك لموقعنا وسهولة استخدامه، ولا تحتوي النصوص المستعادة على أية معلومات شخصية يمكن التعرف عليها.
- كيف نستخدم المعلومات التي تم جمعها؟
إننا نستخدم المعلومات الشخصية بما يتناسب فقط مع تزويدك بخدمة وأمان على أعلى مستوى من الجودة، على سبيل المثال، فقد نستخدم المعلومات التي جمعناها منك للتأكد من هويتك، وقد نستخدم هذه المعلومات أيضا لإنشاء وتأسيس حسابك التجاري، وإصدار رقم حساب لك، وإصدار كلمة سر، والدخول على نشاطك والاتصال بك من آن لآخر. وتساعدنا هذه المعلومات أيضا على تحسين خدماتنا المقدمة إليك، وتخصيص خدمة التصفح الخاصة بك، وإعلامك بشأن المنتجات أو الخدمات أو العروض التسويقية الإضافية التي قد تستحوذ على اهتمامك. وفي حالة قيامك بتعطيل حسابك لدينا، فإننا سنحتفظ بمعلوماتك في ملف ونستخدمها فقط بما يتلاءم والمتطلبات التشريعية، وللاتصال بك أحيانا لنعرض عليك إعادة تنشيط حسابك. فضلا لاحظ أن بإمكانك اختيار عدم الاشتراك في سياسات مشاركة المعلومات الخاصة بنا في أي وقت من خلال إعلامنا برغبتك في فعل ذلك كما هو موضح أدناه.
إننا لا نقوم بإفشاء أو مشاركة المعلومات الخاصة بأي من مستخدمينا (سواء ذوي الحساب النشط أو غير النشط) مع أية أطراف ثالثة سواء أكانت ذات عضوية انتسابية في موقعنا أو غير ذلك إلا الشخصيات الاعتبارية أدناه وبالطريقة الموضحة أدناه:
- مع مزودي الخدمات بغرض فتح أو تشغيل أو خدمة حسابك، وقد يشمل مزودو الخدمة المحامين، والمحاسبين، والمراجعين، والمتخصصين الماليين وغيرهم،
- للاستجابة إلى مذكرة استدعاء، أو طلب محكمة، أو دعوى قضائية أو سلطات تشريعية و،
- للحماية من الخداع، والصفقات غير المرخصة (مثل غسيل الأموال)، والادعاءات أو غيرها من المسئوليات القانونية.
- إننا لا نشارك أحدا في معلوماتك الائتمانية، مثل المعلومات الخاصة بتاريخك الائتماني، وصافي القيمة، أو غيرها من المعلومات المتعلقة بالدخل.
إننا نقوم بحماية معلوماتك من خلال استخدام تكنولوجيا تأمين البيانات واستخدام أدوات مثل جدر الحماية وتشفير البيانات، كما وأننا نطلب منك أن تستخدم اسم مستخدم شخصي وكلمة سر في كل مرة تقوم فيها بالدخول على حسابك عبر الإنترنت، ونقوم بحصر الدخول على المعلومات في مكاتبنا، بحيث يتمكن المسئولون والموظفون لدينا من الوصول إلى المعلومات فقط عندما يحتاجون إليها.
- التغييرات التي يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية
إننا نحتفظ بالحق في تعديل أو مراجعة أو تنقيح أو / و تغيير سياسة الخصوصية لدينا في أي وقت، وفي حال قررنا إجراء أية تغييرات على سياسة الخصوصية، فسوف نعلمك بأي تغيير إما عن طريق وضع إخطار بذلك على موقعنا الإلكتروني ليراه الجميع، أو بدلا من ذلك، قسوف نقوم بإخطارك بالبريد الإلكتروني بأية تغييرات نجريها على سياساتنا.
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى على شبكة الإنترنت، ونحن لا نتحمل أية مسئولية عن محتوى هذه المواقع، أو عن أية سياسات خصوصية أخرى على مواقع الإنترنت المذكورة. وستكون مسئوليتك أن تقرأ شروط الاستخدام، وبيانات الخصوصية لأي موقع إلكتروني قد تدخل إليه من خلال رابط على موقعنا ويقوم بجمع أية معلومات عنك من خلال شبكة الإنترنت. تنطبق شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بنا فقط على المعلومات التي يتم جمعها من قبلنا بما يتوافق وسياسة الخصوصية هذه.
إذا كنت تعتقد أن معلوماتنا غير دقيقة بأي شكل من الأشكال، فضلا أعلمنا بذلك على الفور، وسوف نتأكد من التحقيق في الأمر وتصحيح أية أخطاء بأسرع ما يمكن في حالة الضرورة.
إذا كانت لديك أية أسئلة بشأن سياسة الخصوصية المتعلقة بنا، فضلا اتصل بنا على البريد الإلكتروني التالي:
support@etoro.com . فضلا اكتب اسمك وعنوانك البريدي وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.